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Eine Fallstudie von BM Digital GmbH
Tiefbau

Mitarbeitergewinnung für den Tiefbau: 13 Bewerbungen und 1 Einstellung in 3 Monaten

  • 13 Bewerbungen in 3 Monaten auf eine Spezialistenstelle
  • 3 Kandidaten in der engeren Auswahl
  • Die Bauleitung ist von der Kalkulation entlastet
TÜV SÜD Prüfsiegel für ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem.

Über den Kunden

Alfons Bökmann war gelernter Kanalbauer, als er 1989 in Delbrück-Westenholz seinen eigenen Betrieb aufmachte. Tiefbau, Kanalbau, Rohrleitungsbau, Kleinkläranlagen. Zehn Jahre später reichte der alte Standort nicht mehr und es kam ein neues Betriebsgebäude im Industriegebiet Am Grubebach dazu. Heute führt Stefan Bökmann das Unternehmen mit 65 Mitarbeitern, darunter drei Ingenieure, zwei Meister und zwei kaufmännische Angestellte. Der Maschinenpark reicht vom Minibagger bis zur Horizontalbohrspülanlage, damit Rohre auch dort in den Boden kommen, wo niemand die Straße aufreißen will. Ausgebildet wird im Haus, im Schnitt vier Azubis, Kanalbauer und seit Kurzem auch Rohrleitungsbauer.
Branche:
Tiefbau, Kanal- und Rohrleitungsbau
Firmengröße:
65 Mitarbeiter
Standort:
Delbrück, NRW
Gesuchte Positionen:
Kalkulator

Ausgangssituation

Die Kalkulation lag beim Bauleiter mit auf dem Tisch. Angebotsfristen, Leistungsverzeichnisse, Massen prüfen, Preise sauber hinterlegen. Das ist eine eigene Disziplin und kostet konzentrierte Stunden am Stück. Nur hat ein Bauleiter die selten. Der sitzt morgens im Auto zwischen zwei Baustellen, mittags klingelt der Polier wegen einer Leitung, die nicht da liegt, wo sie laut Plan liegen sollte. Die Kalkulation rutscht dann in den Abend. Beides leidet: Die Angebote werden knapper gerechnet als sie müssten, und auf der Baustelle fehlt der Kopf, der eigentlich dort gebraucht wird.
Dazu kam ein zweites Problem. Für die Personalsuche lief seit drei Jahren eine Agentur, und die Ergebnisse wurden dünner. Neue Ideen kamen keine mehr, passende Kandidaten für die Kalkulation erst recht nicht. Ein Kalkulator im Tiefbau ist kein Profil, das man mit einer Standardanzeige einsammelt. Davon gibt es im Umkreis von 50 Kilometern eine überschaubare Zahl, und die sitzen alle in Arbeit.

Unser Vorgehen in 6 Schritten

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Schritt 1

Firmenanalyse und Arbeitgebervorteile

Bevor eine Anzeige entsteht, schauen wir uns den Betrieb an. Wie sind die Entscheidungswege, wer redet mit wem, was passiert, wenn jemand eine Idee hat. Bei Bökmann war schnell klar, wo die Stärke liegt: 65 Leute, geführt von jemandem, der selbst aus dem Bau kommt. Der Kalkulator sitzt nicht in einer Abteilung mit sieben anderen und rechnet Teilpakete, die er nie fertig sieht. Er rechnet das Projekt und erlebt danach, wie es gebaut wird. Das ist für viele Kalkulatoren aus größeren Häusern der Punkt, an dem sie hellhörig werden. Dazu kommen die Sachen, die jeder Betrieb hat und kaum einer erzählt: betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildung, Rücksicht auf Familie. Die haben wir gesammelt und in Argumente übersetzt.
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Schritt 2

Wunschmitarbeiter-Profil

Wir haben genau festgelegt, wen wir ansprechen. Jemanden mit Erfahrung in der Tiefbaukalkulation. Also einer, der weiß, was ein Nachtrag ist, der GAEB-Dateien nicht zum ersten Mal sieht und der bei einem Bodenaustausch sofort eine Zahl im Kopf hat. Solche Leute suchen nicht. Die haben einen sicheren Platz und einen Chef, der sie nicht gehen lassen will. Angesprochen werden sie trotzdem, nämlich abends, wenn sie das Handy in der Hand haben und nichts Bestimmtes vorhaben. Genau dort muss die Anzeige auftauchen und in den ersten zwei Sekunden verständlich machen, worum es geht.
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Schritt 3

Regionale Sichtbarkeit über alle relevanten Kanäle

Wir haben Bökmann Tiefbau als Arbeitgeber in Ostwestfalen sichtbar gemacht, über Werbeanzeigen bei Facebook und Instagram. Das Ausspielgebiet haben wir eng gezogen. Delbrück, Paderborn, Rietberg, der Raum drumherum. Wer aus Gütersloh kommt, fährt die Strecke. Wer aus Osnabrück kommt, überlegt sich das dreimal und sagt am Ende ab. Bei einer Stelle, von der es sowieso nur wenige passende Besetzungen gibt, bringt Streuung über halb NRW nichts außer Kosten.
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Schritt 4

Wechselimpulse durch verschiedene Anzeigen-Angles

Ein Kalkulator wechselt nicht wegen einer Überschrift, in der "Wir suchen dich" steht. Er wechselt, weil ihn seit anderthalb Jahren dasselbe stört. Deshalb liefen mehrere Anzeigen parallel, jede mit einem anderen Ansatz. Eine für den, der in einem großen Haus nur Teilstücke rechnet und das ganze Projekt nie zu Gesicht bekommt. Eine für den, der eine Stunde pro Richtung pendelt. Eine für den, der eine Entscheidung drei Ebenen nach oben schicken muss und zwei Wochen auf Antwort wartet. Eine, die zeigt, wie der Betrieb von innen aussieht. Jeder hat seinen eigenen Grund. Wir spielen mehrere davon aus und treffen dadurch häufiger den Nerv.
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Schritt 5

Bewerbungsprozess und Bewerbermanagement

Bewerbungen sind wertlos, wenn sie drei Tage im Postfach liegen. Ein Kalkulator, der sich einmal umschaut, hat innerhalb einer Woche zwei andere Gespräche. Wir haben einen Weg aufgesetzt, über den sich Interessenten direkt vom Handy melden können, in wenigen Minuten, ohne Anschreiben und ohne Lebenslauf im PDF-Format. Die Angaben, die für die Vorauswahl zählen, holen wir vorher ab: Erfahrung in der Kalkulation, bisherige Projektgrößen, Verfügbarkeit, Wohnort. Für Bökmann hieß das: Bewerbung kommt rein, die wichtigen Infos stehen drin, Telefon in die Hand.
6
Schritt 6

Regelmäßige Auswertung und Anpassung

Die Kampagne lief nicht einfach durch. Wir haben laufend geprüft, welcher Angle zieht und welcher nicht, wo die Bewerber herkommen und ob das Profil stimmt. Bei einer Spezialistenrolle ist das wichtiger als bei einer Monteurstelle. Die Zahlen sind kleiner, also fällt jede Fehlsteuerung stärker ins Gewicht. Der Aufwand für den Betrieb bleibt dabei bei einem kurzen Anruf, wenn sich am Bedarf etwas ändert.

Das Ergebnis

In drei Monaten sind 13 Bewerbungen eingegangen. Für eine Rolle, die vorher über Jahre nicht sauber zu besetzen war, ist das eine Pipeline, aus der man auswählen kann statt zu nehmen, was da ist. Drei Kandidaten kamen in die engere Auswahl. Einer davon hat unterschrieben und die neu geschaffene Stelle als Kalkulator übernommen. Für den Betrieb heißt das: Die Kalkulation liegt bei jemandem, der nichts anderes macht. Angebote gehen raus, ohne dass abends jemand die Baustellenmappe zur Seite schiebt. Und der Bauleiter ist wieder da, wo er hingehört.
3 Monate
13 Bewerbungen
1 Einstellung

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Über die BM Digital GmbH

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Zertifikate

Wir sind zertifiziert und ausgezeichnet

TÜV SÜD ISO 9001:2015 Zertifikat für BM Digital GmbH im Bereich Social Recruiting und Online-Marketing.
TÜV-zertifiziert: Saubere Abläufe in jedem Projekt
Die internen Prozesse der BM Digital GmbH sind durch den TÜV Süd nach DIN ISO 9001:2015 zertifiziert.
Diese Norm prüft verschiedene Anforderungen an das Qualitätsmanagement. Für unsere Kunden bedeutet das feste Abläufe, klare Zuständigkeiten und eine saubere Dokumentation in den Projekten. BM Digital schafft so die Grundlage für verlässlich umgesetzte Leistungen.
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Für das Qualitätssiegel musste sich die BM Digital GmbH einer Prüfung im Bereich Qualität, Leistung, Service und Effektivität unterziehen. Dazu wurden zufällige Kunden kontaktiert und zur Zusammenarbeit und dem Ergebnis mit der BM Digital interviewt.

Über Michael Bendl

Michael Bendl ist gelernter Elektroniker für Betriebstechnik und Gründer der BM Digital GmbH. Im Familienbetrieb hat er früh erlebt, was eine unbesetzte Stelle im Alltag bedeutet: mehr Druck auf alle und weniger Luft für Wachstum. Seit über 7 Jahren unterstützt er Handwerksbetriebe dabei, qualifizierte Fachkräfte zu gewinnen. Daraus sind bis heute über 500 besetzte Stellen bei mehr als 200 Partnerbetrieben entstanden. Sein Wissen teilt Michael regelmäßig auf Branchenevents und in Fachmedien, unter anderem im Gewinner Magazin.
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